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문의 접수처
이메일: eekka701@gmail.com
정확한 확인을 위해 문의 메일의 제목에 요청 유형을 간단히 표시해 주세요. 예를 들어 “콘텐츠 정정 요청”, “개인정보 노출 신고”, “저작권 문의”, “일반 의견”처럼 적으면 검토 목적을 파악하는 데 도움이 됩니다.
일반 문의와 콘텐츠 제안
자동차 생활과 관련해 다루었으면 하는 주제, 이해하기 어려웠던 설명, 계산도구 개선 의견, 사이트 이용 중 불편했던 점을 알려 주실 수 있습니다. 제안이 곧바로 기사 발행이나 기능 추가로 이어지지는 않지만, 독자에게 반복적으로 필요한 주제인지와 확인 가능한 정보가 있는지를 검토해 편집 계획에 반영할 수 있습니다.
콘텐츠 오류·정정 요청
글의 사실관계가 현재 기준과 다르거나, 표현이 오해를 낳을 수 있거나, 중요한 설명이 빠졌다고 판단되면 정정 요청을 보내 주세요. 요청 메일에는 문제가 된 페이지의 URL, 확인이 필요한 문장 또는 이미지, 구체적인 사유, 가능하다면 확인 가능한 공식 자료의 위치를 함께 적어 주세요.
운영자는 요청 내용을 검토한 뒤 표현 수정, 보완 설명 추가, 업데이트 날짜 표기, 일시 비공개 또는 삭제가 필요한지 판단합니다. 의견 차이나 정보 출처의 해석이 필요한 경우에는 해당 사정을 답변에 반영할 수 있습니다.
저작권·초상권·권리침해 관련 요청
콘텐츠, 이미지, 문구, 링크 또는 커뮤니티 게시물에 권리침해 우려가 있다고 판단되면 해당 URL과 권리 관계를 설명해 주세요. 요청인이 권리자 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있는 자료, 침해라고 판단하는 대상, 원하는 조치 범위를 보내 주시면 확인에 도움이 됩니다. 확인 전에는 필요한 범위에서 콘텐츠를 임시로 검토하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
개인정보 및 안전한 문의 원칙
문의 메일에는 처리에 필요한 최소한의 정보만 적어 주세요. 비밀번호, 결제정보, 주민등록번호, 카드번호, 차량번호 전체, 차대번호, 계약서 식별번호, 상세 주소처럼 민감하거나 불필요한 정보는 보내지 않는 것이 좋습니다. 게시물 또는 사진에서 개인정보가 보이는 경우에는 해당 URL과 노출 위치를 알려 주시고, 원본 개인정보를 반복해 전송하지 않아도 됩니다.
커뮤니티 게시물·댓글 관련 문의
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